Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist [COMPANY NAME], Betreiber von Alpha Pro GPT (alphaprogpt.com). Bei datenschutzbezogenen Anliegen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Wir erheben folgende Arten von Informationen, wenn Sie mit Alpha Pro GPT interagieren:

• Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland und alle weiteren Informationen, die Sie in unseren Kontakt- oder Registrierungsformularen angeben.

• Automatisch erhobene Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Webbrowser, besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks und weitere Nutzungsmetriken der Plattform.

• Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien: Wir verwenden Cookies, Tracking-Pixel und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren. Dazu gehört auch das Meta-Pixel (Facebook), um die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen.

• Daten zur Anzeigeninteraktion: Wenn Sie über eine Anzeige auf Meta (Facebook oder Instagram) auf unsere Plattform gelangen, können wir Zuordnungsdaten zu dieser Anzeige erhalten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung der Dienstleistung: um Sie zu kontaktieren, Ihnen die angeforderten Informationen zu senden und Ihre Anfrage zum Zugang zu unserer Plattform oder unseren Bildungsinhalten zu bearbeiten.

• Kommerzielle Kommunikation: um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Updates, relevante Bildungsinhalte und Sonderangebote zu senden, stets mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

• Analyse und Verbesserung: um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, und um unsere Dienstleistungen, Inhalte und Nutzererfahrung zu verbessern.

• Werbung und Retargeting: um relevante Anzeigen auf Plattformen wie Meta (Facebook/Instagram) zu schalten und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen mittels Meta-Pixel zu messen.

• Rechtliche Compliance: um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und etwaige Streitigkeiten beizulegen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: wenn Sie das Zustimmungsfeld in unseren Formularen ankreuzen oder unseren Mitteilungen ausdrücklich zustimmen.

• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage zu reagieren oder die angeforderte Dienstleistung zu erbringen.

• Berechtigtes Interesse: für die Analyse des Nutzerverhaltens auf der Plattform, die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Betrugsprävention.

• Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren oder zu verarbeiten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und die Leistung unserer Plattform zu messen. Dazu gehören:

• Notwendige Cookies: erforderlich für den grundlegenden Betrieb der Plattform (Sitzung, Sicherheit, Präferenzen).

• Analyse-Cookies: Wir verwenden Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

• Werbe-Cookies: Das Meta-Pixel (Facebook-Pixel) ermöglicht es uns, Anzeigenkonversionen zu messen, benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen und relevante Anzeigen auf Meta-Plattformen zu schalten.

• Präferenz-Cookies: um Ihre Sprach- und Konfigurationspräferenzen zu speichern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

Alpha Pro GPT verwendet das Meta-Pixel (früher Facebook-Pixel), um die Wirksamkeit unserer Werbung auf den Meta-Plattformen (Facebook und Instagram) zu messen. Diese Technologie ermöglicht es uns:

• Aktionen zu verfolgen, die Sie auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine Anzeige auf Facebook oder Instagram gesehen haben.

• Benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen, um relevantere Anzeigen für Personen mit ähnlichen Interessen zu schalten.

• Die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen.

Die vom Meta-Pixel erhobenen Daten werden gemäß der Datenrichtlinie von Meta verarbeitet. Sie können in den Einstellungen Ihres Facebook-Kontos oder unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads der interessenbasierten Werbung widersprechen.

Weitere Informationen darüber, wie Meta Ihre Daten verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen jedoch weitergeben an:

• Dienstleister: Unternehmen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, wie Webhosting-Dienste, E-Mail-Marketing-Tools (wie Mailchimp, ActiveCampaign oder ähnliche), CRM- und Datenanalysedienste. Diese Dritten dürfen Ihre Daten nur zur Erbringung von Dienstleistungen für uns verwenden und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen zu schützen.

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): über das Meta-Pixel, für die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Werbezwecke.

• Zuständige Behörden: wenn wir gesetzlich zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind, etwa als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder gesetzliche Verpflichtung.

• Erwerber im Falle einer Fusion oder Übernahme: falls [COMPANY NAME] von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit diesem fusioniert wird, könnten Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden.

Wir verpflichten alle Dritten, die Ihre Daten verarbeiten, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien angewendet werden, wie zum Beispiel:

• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

• Anerkannte Datenschutzzertifizierungen oder -rahmenwerke.

Weitere Informationen zu den spezifischen Garantien für jede Übermittlung können Sie über die angegebene Datenschutz-E-Mail-Adresse anfordern.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Verpflichtungen. Die Kriterien für die Aufbewahrungsdauer umfassen:

• Registrierungs- und Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist und bis zu 3 Jahre nach dessen Kündigung.

• Daten zu kommerzieller Kommunikation: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.

• Analyse- und Cookie-Daten: in der Regel zwischen 13 und 26 Monaten, je nach verwendetem Tool.

• Transaktionsaufzeichnungen: gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen (in der Regel zwischen 5 und 10 Jahren).

Je nach Ihrem Wohnsitzland können Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.

• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einschränken.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn sie auf unserem berechtigten Interesse beruht.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

• Recht auf Beschwerde: Sie können bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes Beschwerde einlegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die angegebene Datenschutz-E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen beantworten.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, versehentlicher Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (HTTPS/TLS), rollenbasierte Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Vorfallreaktionsverfahren. Kein Internetübertragungssystem und keine elektronische Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich unter [email protected].

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, damit wir diese Informationen löschen können.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenpraktiken, der geltenden Gesetzgebung oder unseren Dienstleistungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie durch Veröffentlichung der neuen Version unter alphaprogpt.com/privacidad und, sofern möglich, per E-Mail-Benachrichtigung. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: [email protected]

Unternehmen: [COMPANY NAME]

Land: [COUNTRY]

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.