Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest [COMPANY NAME], operator Alpha Pro GPT (alphaprogpt.com). W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z prywatnością możesz się z nami skontaktować pod adresem: [email protected].

Zbieramy następujące rodzaje informacji, gdy wchodzisz w interakcję z Alpha Pro GPT:

• Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania oraz wszelkie inne informacje wprowadzane w naszych formularzach kontaktowych lub rejestracyjnych.

• Informacje zbierane automatycznie: adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa, odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, kliknięcia i inne wskaźniki korzystania z platformy.

• Informacje z plików cookie i podobnych technologii: wykorzystujemy pliki cookie, piksele śledzące i podobne technologie, aby poprawić Twoje doświadczenie i analizować ruch. Obejmuje to Piksel Meta (Facebook) służący do pomiaru skuteczności naszych kampanii reklamowych.

• Dane dotyczące interakcji z reklamami: jeśli trafiasz na naszą platformę za pośrednictwem reklamy w Meta (Facebook lub Instagram), możemy otrzymywać dane atrybucji związane z tą reklamą.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usługi: aby się z Tobą skontaktować, przesłać żądane informacje i obsłużyć Twoją prośbę o dostęp do naszej platformy lub treści edukacyjnych.

• Komunikacja handlowa: aby przesyłać Ci informacje o naszych usługach, aktualizacjach, istotnych treściach edukacyjnych i ofertach specjalnych, zawsze za Twoją zgodą lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

• Analiza i doskonalenie: aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej platformy, oraz poprawić nasze usługi, treści i doświadczenie użytkownika.

• Reklama i retargeting: aby wyświetlać odpowiednie reklamy na platformach takich jak Meta (Facebook/Instagram) oraz mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych za pomocą Piksela Meta.

• Zgodność z prawem: aby wypełniać nasze obowiązki prawne i rozwiązywać wszelkie ewentualne spory.

Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: gdy zaznaczasz pole akceptacji w naszych formularzach lub wyraźnie akceptujesz naszą komunikację.

• Wykonanie umowy lub działania podejmowane przed jej zawarciem: gdy przetwarzanie jest niezbędne do odpowiedzi na Twoją prośbę lub świadczenia żądanej usługi.

• Prawnie uzasadniony interes: dla analizy zachowań na platformie, poprawy naszych usług i zapobiegania oszustwom.

• Obowiązek prawny: gdy jesteśmy zobowiązani przez prawo do przechowywania lub przetwarzania określonych danych.

Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie śledzące, aby poprawić Twoje doświadczenie i mierzyć wydajność naszej platformy. Obejmują one:

• Niezbędne pliki cookie: konieczne do podstawowego działania platformy (sesja, bezpieczeństwo, preferencje).

• Analityczne pliki cookie: korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics lub Meta Pixel, aby analizować zachowania użytkowników i poprawiać nasze usługi.

• Reklamowe pliki cookie: Piksel Meta (Facebook Pixel) umożliwia nam mierzenie konwersji reklamowych, tworzenie niestandardowych grup odbiorców i wyświetlanie odpowiednich reklam na platformach Meta.

• Pliki cookie preferencji: aby zapamiętać Twoje preferencje językowe i konfiguracyjne.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

Alpha Pro GPT korzysta z Piksela Meta (dawniej Facebook Pixel), aby mierzyć skuteczność naszej reklamy na platformach Meta (Facebook i Instagram). Ta technologia umożliwia nam:

• Śledzenie działań podejmowanych przez Ciebie na naszej stronie po obejrzeniu reklamy na Facebooku lub Instagramie.

• Tworzenie niestandardowych grup odbiorców w celu wyświetlania bardziej trafnych reklam osobom o podobnych zainteresowaniach.

• Mierzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych.

Dane zbierane przez Piksel Meta są przetwarzane zgodnie z Polityką Danych Meta. Możesz zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach w ustawieniach swojego konta na Facebooku lub na stronie https://www.facebook.com/settings/?tab=ads.

Więcej informacji o tym, jak Meta wykorzystuje Twoje dane, znajdziesz w Polityce Prywatności Meta pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje informacje:

• Dostawcom usług: firmom, które pomagają nam prowadzić naszą platformę, takim jak dostawcy hostingu internetowego, narzędzia do e-mail marketingu (np. Mailchimp, ActiveCampaign lub podobne), systemy CRM oraz narzędzia do analizy danych. Ci zewnętrzni dostawcy mogą wykorzystywać Twoje dane wyłącznie do świadczenia nam usług i są umownie zobowiązani do ochrony Twoich informacji.

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): za pośrednictwem Piksela Meta, w celach reklamowych opisanych w poprzedniej sekcji.

• Właściwym organom: gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia informacji, na przykład w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wymóg prawny.

• Nabywcom w przypadku fuzji lub przejęcia: jeśli [COMPANY NAME] zostanie przejęta lub połączona z inną firmą, Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich przetwarzających Twoje dane wdrożenia odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz przetwarzania Twoich danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą znajdować się poza Twoim krajem zamieszkania, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

• Decyzje o adekwatności wydane przez Komisję Europejską.

• Uznane certyfikaty lub ramy ochrony prywatności.

Możesz poprosić o dodatkowe informacje na temat konkretnych zabezpieczeń stosowanych przy każdym przekazaniu danych, kontaktując się z nami pod wskazanym adresem e-mail do spraw prywatności.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu wypełnienia obowiązków prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Kryteria określające okres przechowywania obejmują:

• Dane rejestracyjne i dane konta: dopóki Twoje konto jest aktywne oraz do 3 lat po jego zamknięciu.

• Dane komunikacji handlowej: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Dane analityczne i pliki cookie: zazwyczaj od 13 do 26 miesięcy, w zależności od użytego narzędzia.

• Rejestry transakcji: zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi (zazwyczaj od 5 do 10 lat).

W zależności od kraju zamieszkania możesz posiadać następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: możesz zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.

• Prawo do sprostowania: możesz zażądać poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać, abyśmy ograniczyli wykorzystanie Twoich danych w określonych sytuacjach.

• Prawo do przenoszenia danych: możesz zażądać otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, gdy opiera się ono na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

• Prawo do wycofania zgody: gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

• Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych w swoim kraju.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod wskazanym adresem e-mail do spraw prywatności. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu maksymalnie 30 dni.

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, przypadkowym ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie danych podczas przesyłania (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu opartą na rolach, regularne audyty bezpieczeństwa oraz procedury reagowania na incydenty. Żaden jednak system przesyłania danych przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest bezpieczny w 100%. Jeśli masz powody sądzić, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna, natychmiast poinformuj nas na adres [email protected].

Nasza platforma nie jest skierowana do osób poniżej 18 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko poniżej 18 roku życia przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli usunąć te informacje.

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych, obowiązujących przepisach lub naszych usługach. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię, publikując nową wersję na alphaprogpt.com/privacidad oraz, jeśli to możliwe, za pośrednictwem powiadomienia e-mail. Data ostatniej aktualizacji zawsze będzie widoczna na początku tego dokumentu. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z niniejszą Polityką.

Jeśli masz pytania, uwagi lub prośby związane z niniejszą Polityką Prywatności lub przetwarzaniem Twoich danych, możesz się z nami skontaktować pod adresem:

E-mail: [email protected]

Firma: [COMPANY NAME]

Kraj: [COUNTRY]

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych w kraju swojego zamieszkania.